対象となるのは専門の経験豊かなサービスエンジニアによる、定期的なメンテナンスを推奨する機種です。 サービスエンジニアが定期的に訪問し、点検チェックリストに則って機器の点検と清掃および、消耗品や劣化している部品を交換し、積極的な予防保守を行います。万が一、機器が故障した場合でも、契約期間内であれば契約プランの料金内で対応が可能なため、突発的な出費を軽減できます。そして契約内容によりアークレイお客様相談室（コールセンター）の対応時間が延長されますので、より安心してご使用いただけることもポイントです。また使用検体数により、点検回数や契約年数をご予算に応じてご提案させていただきます。保守点検を行うことで装置の故障を未然に防ぎ、ダウンタイムの軽減が図れます。