あんしん
バックアップ契約

定期的なメンテナンスで、
積極的な予防保守を行います

対象となるのは専門の経験豊かなサービスエンジニアによる、定期的なメンテナンスを推奨する機種です。 サービスエンジニアが定期的に訪問し、点検チェックリストに則って機器の点検と清掃および、消耗品や劣化している部品を交換し、積極的な予防保守を行います。万が一、機器が故障した場合でも、契約期間内であれば契約プランの料金内で対応が可能なため、突発的な出費を軽減できます。そして契約内容によりアークレイお客様相談室(コールセンター)の対応時間が延長されますので、より安心してご使用いただけることもポイントです。また使用検体数により、点検回数や契約年数をご予算に応じてご提案させていただきます。保守点検を行うことで装置の故障を未然に防ぎ、ダウンタイムの軽減が図れます。

3つのポイント

突然の故障には部品保証があり、保守点検の実施で予防保守に取り組むなど、お客様の状況に適したプランをご提示させていただきます。保守契約をご契約いただくことで機器を運用するうえでの不安を軽減できます。

故障した場合の部品保証

故障した場合の
部品保証

突発的な故障による、突然の出費は避けたいところ。この「あんしんバックアップ契約」は、契約プランの範囲内で部品保証させていただきます。

定期点検による予防保守を実践

定期点検による
予防保守を実践

「あんしんバックアップ契約」は、専門の経験豊かなサービスエンジニアが定期的にお伺いし、機器の保守点検を行います。定期的なメンテナンスで予防保守に取り組むことで、安心して機器を使用できます。

適切な点検プランをご提案

適切な点検プランを
ご提案

保守契約と保守点検を組み合わせるプランをご用意。点検1回を組み合わせる「シングルスター」、点検2回の「ダブルスター」、点検3回の「トリプルスター」。お得な複数年契約もご用意しています。

対象機種

HbA1c検査

アダムスA1c
HA-8180 HA-8180T HA-8180V 
HA-8181 HA-8182 HA-8190V
アダムスA1cライト
HA-8380 HA-8380V
アダムス ハイブリッド
AH-8280 AH-8290

HbA1c検査/
生化学・電解質検査

アダムス ハイブリッド
AH-8280 AH-8290

生化学・電解質検査

アダムス グルコース
GA-1152 GA-1153 GA-1170
GA-1171 GA-1172 GA-1180

遺伝子検査

アイデンシー
IS-5310 IS-5320

血液学的検査

スポットケムCL
SB-1440
thinka
CB-1010
スポットケムHS
HS-7710

尿一般検査

オーション アイ
AI-4510
オーション ディスペンサー
UD-9440
オーション マックス
AX-4030 AX-4060 AX-4061
オーション マルチ
AA01

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