本体部で異常が発生し、本体部をリセットしました。 – ARKRAY INFINITY FAQ

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本体部で異常が発生し、本体部をリセットしました。

PC本体の色（黒色・銀色）により手順が異なります。

作業時間10-15分

難易度★☆☆

ソフトウェアの動作に異常を検知し、分析部本体をリセットしました

チェックポイント

チェックポイント

分析機本体とパソコンの再起動

STEP.1 パソコンをシャットダウンする

ステップ1 — 電源ボタンを押して、パソコンをシャットダウンします
※電源ボタンは長押しせず、短く1回だけ押します

STEP.2 分析機本体の電源を切る

ステップ2 — 分析機本体右側面にある主電源スイッチの「〇」側を押し、分析機本体の電源を切ります

ステップ2 — STARTボタンとSTATボタンが消灯していることを確認します

STEP.3 分析機本体とパソコンを起動する

ステップ3 — パソコンの電源ボタンを押し、電源を入れます

ステップ3 — アプリケーションのログオン画面でアカウントとパスワードを入力し、[ログオン]をクリックします
※自動ログオンを有効にしている場合は表示されません

ステップ3 — 分析機本体右側面にある主電源スイッチの「|」側を押し、分析機本体の電源を入れます

ステップ3 — 画面左上が「スタンバイ」と表示されることを確認します。改善しない場合はアークレイお客様相談室へご連絡ください

管理番号：AIC251203-03A

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