装置が動作しない

感染を防ぐために保護手袋をつけてください

作業時間10-20

難易度★★★

装置がフリーズしている

チェックポイント

    チェックポイント

    装置の再起動

    STEP.1 装置を再起動する

    ステップ1
    装置右背面の主電源スイッチをOFFにします
    ステップ1
    10秒程時間を空けてから主電源スイッチをONにします
    Ⅰ側:電源ON
    ○側:電源OFF
    タブレット画面に接続設定がポップアップされます
    ステップ1
    SSID右側のスペースを押し情報が表示したのを確認してから、決定を押します
    注:1~2分程ほど待たないと表示されない場合があります

    STEP.2 エラーを解除する

    ステップ2
    [E50ー0:ネットワーク接続が確立できません]がポップアップしたら[解除]を押します
    ステップ2
    再度、詳細設定画面の[決定]を押します
    ステップ2
    「装置初期化中」の表示に移行します
    ステップ2
    ステータス画面右上のステータスが「スタンバイ」になることを確認します

    CONTACT

    その他機器に関するお問い合わせはこちら

    電話アイコン

    アークレイお客様相談室

    0120-103-400

    電話アイコン

    電話でお問い合わせする

    (アークレイお客様相談室)

    (月~金 8:30~18:00 土曜日 8:30~12:00/日祝休)

    一覧に戻る